ITsavvy
A ITsavvy mantém os dados dos clientes seguros e acessíveis através parceria com a Ingram Micro Cloud
A ITsavvy é líder nacional em produtos e serviços de TI com milhares de clientes em todo o mundo em diversos setores. Nomeada como melhor provedora de serviços gerenciados/MSP pela CRN pelo terceiro ano, as principais vantagens competitivas da empresa encontram-se na sua filosofia vendor-neutral, excelente suporte pós-venda e uma equipe de especialistas treinada em todos os serviços para implementação de ponta a ponta.
Setor
Tecnologia da Informação e Serviços
Sede
Addison, IL
Funcionários
201-500
Desafio
Os clientes da empresa estavam lutando para recuperar ou fazer backup de seus dados por meio de sistemas de backup legados, então, a ITsavvy sabia que precisava encontrar uma solução moderna e sólida que oferecesse proteção local e externa.
Solution
A ITsavvy recorreu à Ingram Micro Cloud enquanto pesquisava e, finalmente, escolheu uma solução de backup e recuperação disponível as-a-service, que atende às demandas de seus clientes e se encaixa idealmente no modelo de negócios da ITsavvy.
Resultados
- Oportunidades aprimoradas de up-sell e cross-sell para os clientes existentes
- Solução escalável permite que os clientes cresçam sem recursos adicionais da ITsavvy
- Capacidade de impulsionar as vendas dos produtos auxiliares adicionais, como gerenciamento de rede
“Eu usei as conversas de backup e infraestrutura de rede com os clientes para impulsionar a venda de produtos auxiliares como gerenciamento de rede. Quanto mais formos capazes de falar sobre os negócios do cliente e o quanto sua infraestrutura de TI é decisiva, melhor mostraremos como agregamos valor.”
Bill Dykema
Vice Presidente do Advanced Solutions Group