A NetCenergy fornece soluções de TI para PMEs em Rhode Island, Massachusetts e Connecticut. A empresa deixou de seguir um modelo break/fix para se tornar um provedor de serviços totalmente gerenciado (MSP), atendendo setores como contabilidade, direito, bancos e gestão de patrimônio e saúde.
Setor
Tecnologia da Informação e Serviços
Sede
Cranston, Rhode Island
Funcionários
35
Desafio
Para evoluir e se tornar um MSP mais proativo que oferece serviços white-glove aos clientes, a NetCenergy precisava oferecer mais serviços em nuvem e suavizar suas operações de back-end.
Solution
A adesão ao Ingram Micro Cloud Marketplace permitiu que a NetCenergy reduzisse o tempo de reconciliação no faturamento, simplificasse seu back-end e oferecesse mais serviços em nuvem.
Resultados
- Forneceu um serviço premium por meio de faturamento mais rápido
- Aumentou a receita oferecendo novos serviços, incluindo IaaS
- Gerenciou pedidos de clientes com muito mais eficiência
- Expandiu para fornecer uma abrangência maior de serviços em nuvem
“A Ingram Micro Cloud é a distribuidora ideal que queríamos ter.”
Donald Nokes
Presidente e cofundador
