Maloobchod je jedním z průmyslových odvětví, které je nejvíce ovlivněno transformací digitálních obchodů. Technologie mění způsob, jakým nakupujeme a zavedení elektronického obchodu zvýšilo očekávání zákazníků v digitálním světě, stejně jako jejich očekávání od personalizovaných zkušeností.

Přehled trhu

Kamenný obchod je pro maloobchod stále důležitý. Přestože se to může změnit, obchody nemizí. I prodej cihel a malty musí nabízet zákazníkům pozitivní zkušenost, která je odlišná a lepší než nakupování online. S cílem zlepšit pocit zákazníků z prodejen mohou prodejci využívat technologii k digitalizaci nákupní cesty, stejně jako u Amazon Go. Propojení digitálních a fyzických zkušeností s nákupem pomáhá maloobchodníkům reagovat na rostoucí očekávání spotřebitelů.

Maloobchodní

Obchodní výzvy

Maloobchodníci čelí nekonečnému počtu výzev: konkurenci, potřebě odlišení se, rostoucí poptávce zákazníků, bezpečnosti, regulaci a dodržování předpisů, budování a ochraně své značky. Mnoho z těchto problémů lze řešit pomocí cloudových technologií.
Partnerské výzvy

Zpracování a zabezpečení plateb

Bezpečnostní výzvy zahrnují ochranu fyzického a digitálního úložiště, inventarizaci, síť a data, pověst značky a podniku. Maloobchodníci musí být navíc schopni bezpečně přijímat a zpracovávat velké množství různých druhů plateb.

Stárnoucí infrastruktura

Mnoho obchodníků se i nadále spoléhá na starší systémy, i když plánují obnovení nebo nahrazení zastaralých technologií. To je obzvláště problematické, protože mobilní zákazníci kladou zvýšené nároky na síť.

Analýza dat

Zachycení, analýza a využívání údajů pro lepší rozhodování je pro maloobchodní prodej stejně důležité, jako pro každé jiné odvětví, a to zejména kvůli schopnosti zajistit dostatek informací pro marketingový tým, který potřebuje odlišit značku a zvýšit loajalitu zákazníků.

Proč Ingram Micro Cloud?

Ingram Micro Cloud intenzivně investoval do rozvoje zdrojů a řešení, aby naši partneři byli schopni splnit požadavky maloobchodního trhu a využít významných výhod, které přináší.

Zlepšete obchodní výsledky

Zlepšete obchodní výsledky

  • Vybavte obchodníky bezpečnými a kompatibilními řešeními pro prodej a platby, která jsou k dispozici v cloudu

  • Pomozte maloobchodníkům používat nástroje analýzy dat z cloudu, aby porozuměli svým zákazníkům, mohli předvídat chování a přizpůsobili marketingové kampaně, které vedou k prodeji

  • Zvyšte fyzické a virtuální zabezpečení pomocí řízení přístupu, sledování sítě, anti-malware a firewall programů, které jsou k dispozici v cloudu

Optimalizujte provoz a snižte provozní náklady

Optimalizujte provoz a snižte provozní náklady

  • Nižší provozní náklady, bezproblémové měření a snížení IT zátěže přesunutím úkolů v oblasti softwaru a infrastruktury do cloudu

  • Nabídněte vysoce výkonné cloudové služby za předvídatelný měsíční poplatek

  • Poskytněte různou škálovatelnost infrastruktury v čase nejvyšší poptávky, aby obchody nemusely pořizovat další vybavení

Využijte tým maloobchodních specialistů a související řešení

Využijte tým maloobchodních specialistů a související řešení

  • Využijte specializovaných odborníků a posilte svou přítomnost v odvětví maloobchodního prodeje

  • Nakupujte z virtuálního maloobchodního ekosystému a objevte řešení „end-to-end“, která jsou k dispozici prostřednictvím Ingram Micro a výrobních partnerů

  • Vydělávejte tím, že nabídnete řešení splňující nové standardy pro spolupráci, dodržování předpisu, mobilitu, integraci, analýzu a bezpečnost