No Profile Image

Díky využití Ingram Micro Cloud byla společnost ViON schopna nabízet řešení IT as a Service (ITaaS), která společnosti pomohla získat 80 milionů USD z nových federálních smluv.

Andy Flick, Portfolio manažer, PMO přes hybridní IT a cloudové služby

ViON je přední integrátor systémů poskytující přizpůsobená řešení a špičkové produkty od nejvýznamnějších světových OEM po velké veřejné i soukromé organizace. Společnost je na špici v oblasti velkých dat a kybernetických analytických nástrojů, cloudu a úložišť. Její cloudové řešení “as a Service Program Management Office poskytuje přímý přístup k technologii, po němž její zákazníci touží.

Průmysl
Informační technologie a služby
Sídlo společnosti
Herndon, VA
Zaměstnanci
201-500

Výzva

Společnost ViON využívala vlastní řešení k poskytování automatického sledování a samoobsluhy. Avšak design a malá flexibilita tohoto řešení komplikovala růst, adaptaci i změny, které přinášely požadavky v nových smlouvách. I malá změna nabídky často zabrala až tři měsíce.

Řešení

Díky partnerství s Ingram Micro Cloud byla společnost ViON schopna nabízet řešení IT as a Service (ITaaS), která společnosti pomohla získat 80 milionů USD z nových federálních smluv.

Výsledek

  • Nyní lze spravovat více zákazníků z jediného řešení a portálu
  • Došlo k odstranění překážek ručního zpracování, což zajistilo exponenciální růst a rozmach podnikání i celkového zisku
  • Škálování podnikání bez nutnosti najímat nové zaměstnance
  • Samoobsluha zákazníků zlepšuje zákaznickou zkušenost
  • Slouží jako nástroj využívaný interními představiteli prodeje ke kontrole všech publikovaných nabídek i ceníků a vytváření cenových nabídek