No Profile Image

„Velmi nás zapůsobilo odhodlání Ingram Micro Cloud, které z její platformy učinilo relevantní a efektivní řešení pro operátory v oblasti telekomunikací. Její ochota přizpůsobit svá řešení našim požadavkům, i když jsou složitá, nám přinášejí skutečnou hodnotu.“

Juan Manuel Moreno, Globální cloudový ředitel

Telefonica je španělský mezinárodní poskytovatel širokopásmových a komunikačních připojení, který operuje na trzích v Evropě, Asii a Severní, Střední i Jižní Americe. Z celosvětového pohledu jde o jednoho z největších telefonních operátorů a poskytovatelů mobilní sítě na světě. Společnost je součástí indexu akciového trhu Euro Stoxx 50.

Průmysl
Telekomunikace
Sídlo společnosti
Madrid, Španělsko
Zaměstnanci
10,001+

Výzva

Společnost Telefonica poznala, že k dosažení většího úspěchu potřebuje vytvořit přesvědčivou nabídku balíků SMB, jež kombinuje cloudové služby s jejími vlastními hlavními komunikačními službami a zařízeními, které jsou šité na míru konkrétním zemím a typům zákazníků. Společnost hledala technologickou platformu, která by jí mohla pomoci zprostředkovávat rozličné cloudové služby s jednoduchým a rychlým přístupem k nejlepším řešením a současně byla velmi uživatelsky přívětivá pro zákazníky.

Řešení

Ingram Micro Cloud umožňuje digitální divizi španělského telekomunikačního giganta Telefonica poskytovat svým místním zastoupením flexibilní platformu cloudových služeb, což jim umožňuje modernizaci jejich SMB nabídky, snižuje nervozitu zákazníků a podporuje růst.

Výsledek

  • Společnost provedla migraci 400 000 uživatelům z platformy Microsoft Hosted Exchange na Office 365
  • Umožňuje modernizaci a růst místních zastoupení společnosti Telefonica v jednotlivých zemích
  • Rozšiřuje svoji nabídku cloudových služeb díky využití APS
  • Zlepšuje soudržnost nabídky SMB společnosti Telefonica pro zákazníky
  • Zvyšuje prodej a podíl na útratě zákazníků