Bastien Casset

"Sledovali jsme cenu implementace řešení a rychlost uvedení na trh. I když jsme porovnávali několik řešení, Ingram Micro Cloud pro nás byla nejrychlejší a cenově nejvýhodnější volba. Navíc jej velmi doporučovala společnost Microsoft."

Bastien Casset, Programový manažer Dell Office 365

Společnost Dell Inc. poskytuje zákazníkům všech velikostí včetně 98 % společností patřících do seznamu Fortune 500 širokou, inovativní nabídku typu „edge to core to cloud“. Společnost Dell Inc. sestává z klienta Dell a nabídky infrastruktury EMC Dell umožňující organizacím modernizaci, automatizaci a transformaci datových center. Současně dnešním pracovníkům a spotřebitelům zprostředkovává vše, co potřebují k bezpečnému připojení, produkci a spolupráci – kdykoli a odkudkoli.

Průmysl
Informační technologie a služby
Sídlo společnosti
‎Round Rock, Texas
Zaměstnanci
10,001+

Výzva

Společnost Dell chtěla do své vlastní cloudové nabídky zahnout syndikované služby Office 365, ale jelikož šlo o řešení třetí strany, IT oddělení společnosti Dell by u něj nemohlo poskytovat přímou podporu.

Řešení

Společnost Dell porovnala několik služeb spravované podpory, ale nakonec zvolila řešení Ingram Micro Cloud poskytující společnosti Dell sadu Office 365 jakožto spravovanou službu. Při rozhodování velmi pomohlo doporučení společnosti Microsoft.

Výsledek

  • Jediná platforma se stará o pořizování, fakturaci a správu účtů pro Dell Office 365; přičemž IT oddělení společnosti Dell není vůbec zapojeno
  • Spravované služby umožňují společnosti Dell dosáhnout plně automatického přístupu, díky kterému se může veškerá pozornost soustředit na klíčové obchodní aktivity
  • Odchozí prodej zvýšil navýšil prodej licencí služby Office 365 o 15 %
  • Kratší doba uvedení na trh