A Dell Inc. atende a clientes de todos os tamanhos - incluindo 98% das empresas da Fortune 500 - com um portfólio abrangente e inovador de ponta a ponta para a nuvem. A Dell Inc. inclui clientes da Dell, bem como ofertas de infraestrutura da Dell EMC, que permitem que as organizações modernizem, automatizem e transformem seus data centers, fornecendo à força de trabalho e aos consumidores atuais o que eles precisam para se conectar, produzir e colaborar com segurança de qualquer lugar, a qualquer momento.

Setor

Tecnologia da Informação e Serviços

Sede

Round Rock, Texas

Funcionários

10,001+

Desafio

A Dell queria adicionar o Office 365 no modelo de Sindicalização à sua própria linha de serviços em nuvem, mas como era uma solução terceirizada, a TI da Dell não daria o suporte diretamente a ele.

Solution

A Dell comparou vários serviços de suporte gerenciado, mas acabou escolhendo a Ingram Micro Cloud para fornecer o Office 365 para a Dell como um serviço gerenciado. Uma forte recomendação da Microsoft ajudou a tomar a decisão.

Resultados

A plataforma única lida com o provisionamento, faturamento e gerenciamento de contas para o Dell Office 365; a TI da Dell não está envolvida
Os serviços gerenciados permitem que a Dell adote uma abordagem de não envolvimento, concentrando-se nas principais atividades de negócios
O outbound sales aumentou as vendas das licenças do Office 365 em 15%
Time-to-market acelerado

“Nós analisamos o custo para implementar uma solução e a velocidade até o mercado. Embora tenhamos comparado diversas soluções, a Ingram Micro Cloud era a opção mais rápida e econômica para nós. Ela também era altamente recomendada pela Microsoft."