„Podoba nam się to, że możemy udostępniać to rozwiązanie z naszym logo i przekazem, a więc klienci identyfikują tą techologię jako część naszej wiedzy informatycznej".
John Anthony Smith„Podoba nam się to, że możemy udostępniać to rozwiązanie z naszym logo i przekazem, a więc klienci identyfikują tą techologię jako część naszej wiedzy informatycznej".
Dyrektor ds. komunikacji i prezes
Conversant Group to firma zlokalizowana w Chattanooga, dostarczająca usługi informatyczne i zajmująca się doradztwem w kwestiach technicznych, organizacyjnych, proceduralnych oraz procesów od roku 2009. Conversant Group oferuje usługi w chmurze, które w połączeniu z usługami zarządzanymi pozwalają dostarczać funkcje help desk, administracji sieciowej, IT Leadershp, serwerów, pamięci masowej i łączności, potrzebne do obsługi aplikacji, użytkowników i procesów.
Wyzwanie
Do firmy zwrócił się klient z branży budowlanej, poszukujący rozwiązania kilku kwestii bezpieczeństwa, m.in. ciągłych problemów z wirusami na komputerach mobilnych pracowników, których prawdopodobną przyczynę stanowiło odwiedzanie niezabezpieczonych i nieautoryzowanych stron internetowych.
Rozwiązanie
Firma zwróciła się do swojego partnera technologicznego, Ingram Micro Cloud, aby zbadać możliwe rozwiązania. Zaproponowano skorzystanie z InterGuard firmy Awareness Technologies, kompletnego oprogramowania do monitorowania pracowników, obejmującego monitoring komputera, filtrowanie stron, zabezpieczenie przed utratą danych oraz funkcje odzyskiwania danych na laptopie.
Wyniki
- Możliwość sprzedaży rozwiązania pod marką dystrybutora wzmacnia markę Conversant Group
- Firma sprzedaje obecnie ofertę w pakiecie innym klientom
- Podyktowane sukcesem, dodatkowe, powiązane zakupy wykonywane przez klienta
- Uproszczone zarządzanie dostawcami możliwe z Ingram Micro Cloud pozwala firmie rozszerzać oferty informatyczne bez uszczerbku dla zysku