Jim Gery

"Het technologische platform van Ingram Micro Cloud was de duidelijke leider zowel op het gebied van diepte en reikwijdte, van de vele platformen die we hebben overlopen. Dankzij dat feit, samen met hun uitgebreide expertise op het gebied van de branche en de mogelijkheid ons naar de markt voor cloudservices te leiden, is dit de juiste keuze voor deze belangrijke samenwerking. We konden snel starten en al hun out-of-the-box functies gebruiken en toch gemakkelijk elementen aanpassen en configureren die uniek zijn voor de specifieke vereisten van CDW."

Jim Gery, Vice President of Technology Solutions Delivery & Strategy

CDW is een toonaangevende technologie-oplossingsprovider voor bedrijven, overheidsinstellingen, onderwijsinstellingen en gezondheidsorganisaties in de Verenigde Staten, Canada en het Verenigd Koninkrijk. CDW is een bedrijf dat in de Fortune 500 staat, met internationale capaciteiten, opgericht in 1984 en met meer dan 8.700 medewerkers.

Industrie
Informatietechnologie en services
Hoofdkwartier
Vernon Hills, IL
werknemers
5001-10.000

Uitdaging

CDW probeerde samen te werken met een cloudserviceprovider die kon helpen bij het stroomlijnen en automatiseren van bedrijfstaken en -processen voor services waarbij provisioningautomatisering nog niet technisch mogelijk was vanwege het ontbreken van leveranciers-API's.

Oplossing

Door partner te worden van Ingram Micro Cloud kon CDW snel starten en alle out-of-the-box functies benutten, terwijl het eenvoudig was om elementen aan te passen en te configureren die uniek zijn voor de bedrijfsspecifieke vereisten.

resultaten

  • Leidinggevend op de markt in een uitermate concurrerende en snel ontwikkelende cloudeconomie
  • Automatisering en orkestreren van de gehele bestelcyclus van de klant
  • Optimaliseren van het gebruik van bestaande meervoudige backofficesystemen en tegelijkertijd een naadloze klantenervaring bieden
  • Gebruik van bestaande front-end systemen voor klanten en het verkoopteam