De detailhandel is een van de branches die het meest wordt beïnvloed door de digitale transformatie. Technologie verandert de manier waarop we shoppen en de introductie van e-commerce heeft de verwachtingen van digitale shoppers vergroot, evenals hun drang naar gepersonaliseerde ervaringen.

Marktoverzicht

De fysieke winkel is nog steeds van cruciaal belang voor winkeliers en zullen dus nooit echt verdwijnen. Fysieke winkels moeten klanten een bepaalde ervaring bieden, die verschilt en beter is dan de online-ervaring. Om de ervaring in de winkel te verbeteren, kunnen winkeliers technologie gebruiken om de winkelervaring te digitaliseren, zoals Amazon Go. Door de digitale en fysieke winkelervaring te overbruggen, kunnen winkeliers inspelen op de groeiende verwachtingen van de klant.

Detailhandel

Zakelijke uitdagingen

Winkeliers hebben met oneindig veel uitdagingen te maken: concurrentie, de behoefte aan onderscheidingsvermogen, toenemende eisen van klanten, beveiliging, regelgeving en naleving en het opbouwen en beschermen van hun merk. Veel van deze uitdagingen kunnen door oplossingen voor cloudtechnologie worden aangepakt.
Zakelijke uitdagingen

Verwerking en beveiliging van betalingen

De uitdagingen voor beveiliging liggen bij de bescherming van de fysieke en digitale winkel, de voorraad, het netwerk, de gegevens, het merk en de bedrijfsreputatie. Daarnaast moeten winkeliers veilig meerdere betaalmethodes kunnen accepteren en verwerken.

Verouderende infrastructuur

Veel winkeliers blijven vertrouwen op verouderde systemen, zelfs als ze van zijn om gedateerde technologie te vernieuwen of te vervangen. Dit is vooral problematisch omdat mobiele klanten steeds meer eisen stellen aan het netwerk.

Gegevensanalyse

Het opslaan, analyseren en gebruik van gegevens voor verbeterde besluitvorming is net zo belangrijk voor de winkelbranche als voor elke andere branche. Vooral omdat het verwerken van gegevens het marketingteam kan helpen om het merk te onderscheiden en de loyaliteit van de klant te vergroten.

Waarom Ingram Micro Cloud?

Om onze partners te kunnen ondersteunen bij de behoeften van de detailmarkt heeft Ingram Micro Cloud veel geïnvesteerd in de ontwikkeling van middelen en oplossingen. Hierdoor kunnen onze partners profiteren van de vele mogelijkheden.

Bereik betere bedrijfsresultaten

Bereik betere bedrijfsresultaten

  • Bied winkeliers nieuwe mogelijkheden met oplossingen voor veilige en conforme verkooppunten en betalingen die beschikbaar zijn in de cloud

  • Help winkeliers hun klanten beter te begrijpen, hun gedrag te voorspellen en de juiste marketingcampagnes uit te voeren door gebruik te maken van cloudoplossingen voor gegevensanalyses.

  • Bevorder fysieke en virtuele beveiliging met oplossingen zoals toegangscontrole, netwerksurveillance, anti-malware en firewalls die in de cloud beschikbaar zijn

Optimaliseer processen en verlaag bedrijfskosten

Optimaliseer processen en verlaag bedrijfskosten

  • Verlaag bedrijfskosten, schaal naadloos en verlaag de IT-last door software en infrastructuurtaken naar de cloud te verplaatsen

  • Lever eenvoudig cloud diensten voor een voorspelbaar, maandelijks tarief

  • Lever een schaalbaar infrastructuur tijdens piekuren, zodat winkels geen extra apparatuur aan hoeven te schaffen

Haal het beste uit een team van winkelspecialisten en vergelijkbare oplossingen

Haal het beste uit een team van winkelspecialisten en vergelijkbare oplossingen

  • Laat, met behulp van experts, uw voetafdruk groeien in de winkelbranche

  • Koop uw oplossingen vanuit het virtuele ecosysteem van de detailhandel en ontdek de end-to-end oplossingen die via Ingram Micro en vendoren verkrijgbaar zijn

  • Bied oplossingen aan om te voldoen aan de nieuwe normen voor samenwerking, naleving, mobiliteit, integratie, analyses en beveiliging