Blog

Help mijn Microsoft Trials beëindigen, wat nu?

Met de start van de huidige gezondheidscrisis gingen veel Microsoft trials van start om u en uw klanten een helpende hand te bieden. We behandelen de volgende trials: de Microsoft 365 Business Basic, Microsoft Office 365 E1, Teams Commercial Cloud Trial en de Teams Expl.. Continue

Help mijn Microsoft Trials beëindigen, wat nu?

Category
Cloud Marketplace

Published on
Written by
Tom Bello

Met de start van de huidige gezondheidscrisis gingen veel Microsoft trials van start om u en uw klanten een helpende hand te bieden. We behandelen de volgende trials: de Microsoft 365 Business Basic, Microsoft Office 365 E1, Teams Commercial Cloud Trial en de Teams Exploratory Experience. In deze blog gaan we dieper in op de trials zelf, de verschillen tussen de trials en welke aanpak het beste werkt om ze om te zetten naar betaalde licenties.

 

De verschillende typen trials

Microsoft startte met de Teams Commercial Cloud Trial. Deze trial had een focus op Microsoft Teams en alle componenten die Teams nodig heeft om goed te kunnen werken. Een voordeel aan deze trial is dat het naast een bestaande omgeving gebruikt kan worden, en nog steeds beschikbaar is. Wat wil zeggen dat u nog steeds voor uw eindklanten deze trial kan aanschaffen. De trial is voor 6 maanden geldig.

 

De Microsoft Office 365 E1 en Business Basic verloopt bijna. Als vervanging kunt u de betaalde versie van Microsoft 365 Business Basic of Microsoft Office 365 E1 bestellen, waar vervolgens Microsoft, en dan natuurlijk wij ook, de eerste 6 maanden niet factureren. Kortom u schaft het reguliere product aan (voor een contractperiode van 1 jaar) en krijgt de eerste 6 maanden gratis.

 

De Teams Exploratory Experience mag niet ontbreken aan dit lijstje met trials. Deze trial was en is erg goed vindbaar online en is voor eindklanten zelf beschikbaar. Dit houdt in dat ze de Teams Exploratory Experience zelf kunnen activeren en gebruik gaan maken van Teams. Het nadeel hieraan is dat dit niet voor u als reseller zichtbaar is, maar mogelijk wel in gebruik is genomen bij uw eindklanten. Toch zal dit op den duur vervangen moeten worden voor een betaalde licentie, waar ze u wel weer voor nodig hebben. De Teams Exploratory Experience biedt uw klanten wel een mooie kans om kennis te maken met Microsoft Teams.

Klik hier voor een link met de voorwaarden actuele trials.

 

Wat kunt u doen als het einde van een trial eindigt?

Aan het einde van de trial moet er natuurlijk actie ondernomen worden, anders komt uw eindklant zonder licentie te zitten. Uit onze ervaring is gebleken dat u dit onderwerp het beste vroegtijdig met uw klant kunt bespreken, zodat jullie samen alle opties kunnen doorlopen en de klant direct na de beëindiging van hun trial verder kan werken.

 

Als u inlogt op de Ingram Micro Cloud Marketplace kunt u inzien welk van uw klanten gebruik maken van deze trials, wanneer de trial van start is gegaan en wanneer deze afloopt. Klik in het menu op customers, dan krijgt u een subscriptie overzicht van alle licenties en trials die bij u bij uw klanten heeft lopen. Filter vervolgens op de trials om inzicht te krijgen wanneer u bij uw eindklanten de omzetting naar een betaalde licentie moet adresseren. Wij zouden u dan ook aanraden om vroegtijdig het gesprek alvast in te plannen, zodat u samen met uw klant het trial product kan evalueren en kunt bepalen welke oplossingen u na de trial kunt implementeren.

 

Voordat u het gesprek aan gaat met uw klant is het handig om te kijken wat u uw klant wilt aanbieden. De meesten zullen waarschijnlijk gekozen hebben voor een Microsoft Teams trial, zodat ze in deze gezondheidscrisis gemakkelijk flexibel kunnen samenwerken. Microsoft Teams is echter geen losstaand product. Het is een samenwerking tussen verschillende componenten van Microsoft Office 365. Enerzijds is het een stuk SharePoint, anderzijds een stuk Exchange Online. De combinatie van deze verschillende Microsoft producten maakt Microsoft Teams dan ook Microsoft Teams. Het is daarom ook verstandig om te kijken naar de behoeften van uw klant. Stel uw eindklant wilt enkel gebruik maken van bijvoorbeeld Microsoft Teams zoals ze dat in hun trial hebben ervaren, dan is de Microsoft Office 365 Business Basic de beste optie om te implementeren. Hier zit namelijk ook SharePoint, Exchange Online en OneDrive in. Maar bepaal ook voor uzelf wat u bij de klant zou willen implementeren. De overstap van een Microsoft Teams trial naar een betaalde licentie zou namelijk ook een uitgelezen moment zijn om in gesprek te gaan over Microsoft Office 365 E1. Dit zag uw klant mogelijk voorafgaand aan de trial niet als prioriteit, maar heeft er nu wel van kunnen proeven. Simpel gezegd: bespreek de mogelijkheden (op tijd) met uw eindklanten, zodat u de weerstand en uitdaging kunt wegnemen.

 

Help, ik kan dit niet alleen

U gaat dus samen met uw klant verder kijken naar de opties die Microsoft uw klant kan bieden. U bekijkt hoe u op bepaalde behoeftes kan inspringen. Maar het Microsoft Cloud Ecosysteem kan ingewikkeld zijn en de vele opties zijn soms lastig van elkaar te onderscheiden. Daar komen wij bij kijken. We hebben bij Ingram Micro Cloud een heel team dat u wilt helpen met de juiste keuzes maken. Ons team is goed geïnformeerd over de mogelijkheden en verschillende producten en hebben hier ook de materialen voor. We zijn er om u verder te helpen, u goed te informeren en u te helpen met het wegnemen van eventuele weerstand van uw klant. Zo kunt u alsnog uw doelen bereiken.

 

Ook kunt u gebruik maken van ons CSP portfolio. Deze hebben we recentelijk herzien en hier staan alle verschillende producten van Microsoft naast elkaar in, zodat u in 1 oogopslag kan vergelijken in welk product welke componenten zitten. Zodat u de juiste bundel voor uw klant kan kiezen. Download het CSP portfolio hier.

 

Neem voor al uw Microsoft vragen contact op met ons Microsoft team via microsoft@ingrammicro.nl of via 030 246 4085. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.30.

 

Word Cloud Reseller Ga naar de Cloud Marketplace