Secondo le previsioni, la spesa globale per i servizi gestiti crescerà di circa l'11% nel corso del 2021, spinta dall'adozione accelerata dei servizi cloud. Mentre la crescita promette nuove opportunità per gli MSP (Managed Service Providers), la concorrenza nel settore dei servizi gestiti sta crescendo e si sta intensificando e le opportunità di acquisire nuovi clienti si stanno riducendo.

Sfide comuni per i partner

Quali sono le sfide che gli MSP si trovano ad affrontare oggi, quali opportunità si nascondono dietro a queste sfide e in che modo gli MSP possono sfruttarle al meglio?
challenges

Difficoltà a lanciare nuovi servizi a causa della rapidità di cambiamento della tecnologia

Persino gli MSP, che sono immersi nella tecnologia, lottano per incorporare altre offerte di servizi in quelli esistenti. La valutazione di fornitori, contratti di negoziazione e attività di provisioning e fatturazione consumano risorse limitate preziose.

Un numero inferiore di nuove opportunità che si distinguono rispetto alla concorrenza

Con poche opportunità per acquisire nuovi clienti, gli MSP devono concentrarsi sul trarre guadagno dai clienti già esistenti. Inoltre gli MSP devono fare i conti con la presenza sempre più competitiva di altri provider che offrono la stessa gamma di servizi.

Assenza di capacità di marketing e lotta costante alla vendita della formazione

Gli MSP citano di frequente le sfide relative al marketing della loro organizzazione e dei loro servizi. Inoltre, la ricerca e la formazione o la nuova formazione del personale per la vendita di prodotti aggiuntivi e poco familiari può essere difficile e richiedere tempo.

Le ragioni della scelta di Ingram Micro Cloud

Espandi le offerte e accresci il valore di business

Espandi le offerte e accresci il valore di business

  • Trova il partner di distribuzione giusto per far crescere ed espandere con successo la loro attività nel cloud e diventare l'unico punto di riferimento per le esigenze della tecnologia del cliente

  • Inserisci i loro servizi gestiti in un pacchetto con i servizi cloud complementari

  • Approfondisci i rapporti con i clienti per offrire servizi di supporto end-to-end con l'obiettivo di diventare consulente aziendale di fiducia

Fai crescere il volume del tuo canale lanciando una piattaforma commerciale

Fai crescere il volume del tuo canale lanciando una piattaforma commerciale

  • La piattaforma Ingram Micro Cloud consente agli MSP di vendere il software cloud insieme ai servizi gestiti o professionali e alle soluzioni complementari da un ampio portafoglio

  • Mediante fatturazioni automatiche e semplificate, gli MPS possono incrementare il proprio profitto senza aumentare il sovraccarico

  • L’accesso a un comprovato cloud marketing e a tecniche di vendita permette loro di avviarsi con sicurezza verso una trasformazione digitale

Specializzazione, creazione di messaggi chiari e ricerca del partner giusto

Specializzazione, creazione di messaggi chiari e ricerca del partner giusto

  • Concentrati su aree di forza specifiche sia in verticale che in orizzontale
  • Crea messaggi chiari relativi ai servizi offerti e alle qualità intrinseche
  • Stabilisci una partnership con altri MSP che offrono servizi che loro non offrono
  • Differenzia la loro offerta rispetto alla concorrenza per un successo maggiore in un determinato mercato
Jim Gery

"La piattaforma tecnologica di Ingram Micro Cloud è stata la prima per profondità ed estensione tra le numerose piattaforme che abbiamo esaminato. Questo fatto, unito alla profonda esperienza nel settore e alla capacità di fungere da guida nel mercato dei servizi cloud ne hanno fatto la scelta ovvia per questa partnership fondamentale. Siamo stati in grado di avviare rapidamente e sfruttare tutte le funzionalità predefinite continuando tuttavia a personalizzare e configurare in modo semplice elementi unici per le richieste specifiche di CDW."

Jim Gery, vicepresidente del settore per la fornitura e la pianificazione di soluzioni tecnologiche