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« En tirant parti de la solution d'Ingram Micro Cloud, ViON a pu proposer des solutions informatiques sous la forme de services (ITaaS), ce qui a permis à l'entreprise d'obtenir 80 millions de dollars en nouveaux contrats fédéraux. »

Andy Flick, Gestionnaire de portefeuilles, bureau de gestion du programme (PMO) des services cloud et informatiques hybrides

ViON est un intégrateur de systèmes leader sur le marché, proposant des solutions personnalisées et des offres de premier ordre des principaux équipementiers mondiaux aux grandes organisations publiques et privées. La société est à la pointe du domaine des big data et de la cyberanalyse, du cloud et du stockage. Son bureau de gestion de programme basé sur le cloud sous la forme d'un service offre un accès direct à la technologie souhaitée par ses clients

Industrie
Services et technologie de l'information
Quartier général
Herndon, Virginie
Des employés
201-500

Défi

ViON utilisait une solution interne personnalisée pour fournir un niveau de suivi et de libre-service automatisé. Cependant, la conception et le manque de souplesse de la solution compliquaient la croissance, l'adaptation et les modifications pour répondre aux nouvelles exigences contractuelles. Il a souvent fallu trois mois et un ingénieur pour réaliser un petit changement d’offre.

Solution

En s'associant à Ingram Micro Cloud, ViON peut proposer des solutions informatiques sous la forme de services (ITaaS), ce qui a permis à l'entreprise d'obtenir 80 millions de dollars en nouveaux contrats fédéraux.

Résultats

  • Gère maintenant plusieurs clients depuis une solution et un portail unifiés
  • Suppression des obstacles manuels pour une croissance exponentielle et une expansion de leurs activités et de leurs résultats
  • Évolution de l'entreprise sans devoir embaucher plus de personnes
  • Le libre-service client améliore l'expérience client
  • Utilisé comme outil par les représentants des ventes internes pour examiner toutes les offres publiées et les catalogues de prix et générer des devis