Bastien Casset

« Nous avons examiné le coût de la mise en œuvre d’une solution et de sa mise sur le marché rapide. Bien que nous ayons comparé plusieurs solutions, Ingram Micro Cloud était l’option la plus rapide et la plus rentable pour nous. Cette solution nous a également été fortement recommandé par Microsoft. »

Bastien Casset, Program Manager Dell Office 365

Dell Inc. fournit à ses clients d'entreprises de toutes tailles, dont 98 % des entreprises figurant dans le classement Fortune 500, un large portefeuille innovant, d’un bout à l’autre du cloud. Dell Inc. comprend les clients Dell ainsi que les offres d'infrastructure de Dell EMC qui permettent aux entreprises de moderniser, automatiser et transformer leur centre de données tout en fournissant aux employés et aux consommateurs d'aujourd'hui ce dont ils ont besoin pour se connecter, produire et collaborer en toute sécurité, où qu’ils soient et à tout moment.

Industrie
Services et technologie de l'information
Quartier général
‎Round Rock, Texas
Des employés
10,001+

Défi

Dell souhaitait ajouter Office 365 syndiqué à sa propre gamme de services cloud, mais comme il s'agissait d'une solution tierce, le service informatique de Dell ne la prendrait pas directement en charge.

Solution

Dell a comparé plusieurs services d'assistance gérés, mais a finalement choisi Ingram Micro Cloud pour fournir Office 365 à Dell en tant que service géré. Une forte recommandation de Microsoft nous a aidé à prendre cette décision.

Résultats

  • La plateforme unique prend en charge l'approvisionnement, la facturation et la gestion des comptes pour Dell Office 365. Le service informatique de Dell IT n'est pas impliqué
  • Les services gérés permettent à Dell d'adopter une approche passive en se concentrant sur les activités principales
  • Les ventes sortantes ont augmenté les ventes de licences d'Office 365 de 15 %
  • Mise sur le marché accélérée