Conversant Group est une société de conseil et de services informatiques située à Chattanooga, dans le Tennessee, qui fournit des services de conseil technique, organisationnel, procédural et de processus depuis 2009. Conversant Group propose des services cloud qui, combinés aux services gérés, lui permettent de fournir le support technique, l’administration réseau, le leadership informatique, les serveurs, le stockage et la connectivité nécessaires pour faciliter les applications, les utilisateurs et les processus.

Industrie

Services et technologie de l'information

Siège

Chattanooga, Tennessee

Employés

11-50

Défi

Un client du secteur de la construction a parlé des problèmes de sécurité qu’il a rencontrés à Conversant Group, notamment des problèmes persistants de virus sur les ordinateurs portables des employés, probablement à la suite de visites de sites Web non sécurisés et non autorisés.

Solution

Conversant Group a fait appel à son partenaire technologique, Ingram Micro Cloud, pour rechercher des solutions et a été orienté vers InterGuard d’Awareness Technologies, une solution complète de surveillance des employés comprenant la surveillance des ordinateurs, le filtrage Web, la prévention des pertes de données et la récupération de données des ordinateurs portables.

Résultats

La capacité à faire de la solution une marque blanche renforce la marque Conversant Group
La société regroupe désormais l'offre à d'autres clients
Le succès a incité le client à acheter des produits supplémentaires connexes
Une gestion simplifiée des fournisseurs via Ingram Micro Cloud permet à l'entreprise d'étendre ses offres informatiques sans compromettre les bénéfices

« Ce qui est bien, c’est que nous pouvons renommer cette solution avec notre logo et notre message, afin que les clients identifient cette technologie comme faisant partie de notre expertise informatique. »

John Anthony Smith