Se espera que los gastos globales en servicios gestionados crezca en casi un 11 % hasta el año 2021, incentivados por la implementación acelerada de los servicios en la nube. Si bien el crecimiento promete nuevas oportunidades para los proveedores de servicios gestionados (MSP), la competencia en la industria de dichos servicios está en aumento y se intensifica, por lo que existen menos oportunidades de conseguir nuevos clientes.

Desafíos comunes de los socios

Cuáles son los desafíos a los que se enfrentan los MSP actualmente? ¿Qué oportunidades hay en dichos desafíos? ¿Y cómo pueden capitalizar mejor las oportunidades?
challenges

Dificultad con el lanzamiento de nuevos servicios debido a una tecnología que cambia rápidamente

Incluso los MSP, que están inmersos en la tecnología, luchan por incorporar ofertas adicionales de servicios en la nube a sus servicios existentes. Evaluar proveedores, negociar contratos y las tareas de abastecimiento y facturación consumen los preciados recursos limitados.

Menos oportunidades nuevas y diferenciarse de la competencia

Con menos oportunidades de obtener nuevos clientes, los MSP deben concentrarse en monetizar a los clientes actuales. Además, se enfrentan a una creciente competencia de los demás proveedores de servicios que ofrecen el mismo grupo de servicios.

Falta de habilidades en marketing y lucha constante en la capacitación de ventas

Los MSP frecuentemente citan los desafíos al comercializar su organización y sus servicios. Además, encontrar y capacitar (o recapacitar) al personal para que venda productos adicionales o poco conocidos, puede ser difícil y llevar tiempo.

Por qué Ingram Micro Cloud?

Amplíe las ofertas y aumente el valor del negocio

Amplíe las ofertas y aumente el valor del negocio

  • Encuentre al socio de distribución correcto para crecer con éxito y ampliar su negocio aún más en la nube y convertirse en la única fuente para las necesidades tecnológicas de sus clientes.

  • Agrupe sus propios servicios gestionados con servicios complementarios en la nube.

  • Profundice en las relaciones con los clientes para ofrecer servicios de soporte íntegro con el propósito de convertirse en un asesor comercial de confianza.

Aumente el impacto de un canal lanzando una plataforma de comercio

Aumente el impacto de un canal lanzando una plataforma de comercio

  • La plataforma de Ingram Micro Cloud permite que los MSP vendan su software en la nube, además de sus servicios profesionales y las soluciones complementarias de una amplia cartera.

  • Con una facturación optimizada y automatizada, los MSP pueden escalar de manera rentable sin aumentar sus gastos generales.

  • El acceso a las tácticas de ventas y de marketing comprobadas en la nube los mantiene a paso firme por el camino hacia una transformación digital.

Especialícese, cree un mensaje claro y encuentre al socio indicado

Especialícese, cree un mensaje claro y encuentre al socio indicado

  • Enfóquese en sus puntos fuertes, ya sean verticales u horizontales.
  • Cree un mensaje claro sobre los servicios que proporciona y sobre aquello en lo que destaque.
  • Asóciese con otros MSP que ofrezcan los servicios que los suyos no ofrezcan.
  • Diferencie su oferta de la competencia y encuentre más éxito en un mercado concreto
Jim Gery

"La plataforma de tecnología de Ingram Micro Cloud fue claramente la líder, tanto en profundidad como en amplitud, de las muchas plataformas que revisamos. Ese hecho, junto con sus profundos conocimientos sobre la industria y su capacidad para guiarnos en el mercado de servicios en la nube, la convirtieron en una clara elección para esta importante asociación. Pudimos lanzar rápidamente y aprovechar todas sus funciones ya listas y, aun así, personalizar fácilmente y configurar elementos únicos para los requerimientos específicos de CDW".

Jim Gery, vicepresidente de Technology Solutions Delivery & Planning, CDW