Olson Technology è un provider di servizi gestiti (MSP) nell'area metropolitana di Twin Cities, che fornisce servizi IT gestiti, supporto e monitoraggio di rete e servizi di backup a piccole e medie imprese in tutta la regione. L'obiettivo dell'azienda è quello di rendere la tecnologia cloud al servizio dei suoi clienti, offrendo la combinazione ideale di servizi professionali e soluzioni affidabili basate sul cloud.

Settore

Tecnologia informatica e servizi

Sede centrale

Minneapolis, Minnesota

Dipendenti

Sfida

In qualità di MSP locale più piccolo, la Olson Technology ha provato ad affermare la propria posizione nel mercato del cloud e ampliare le partnership con gli altri fornitori di soluzioni cloud.

Soluzione

Ingram Micro Cloud offre le opportunità formative e le partnership necessarie alla creazione e alla crescita di un business di servizi cloud.

Risultati

Ha aumentato la fiducia e l'esperienza con le soluzioni IaaS sfruttando le risorse formative
Ha creato opportunità di partnership e networking, nonché il potenziale per nuovi flussi di ricavi
Ha fornito un'esperienza superiore al cliente attraverso il supporto e l'assistenza di Ingram Micro Cloud
Ha ottimizzato le attività di back-office utilizzando un unico portale per la fatturazione e l'addebito

“Ingram Micro Cloud ci consente di agire rapidamente e impiegare meno tempo per le attività amministrative e di provisioning. Possiamo rendere disponibile un nuovo servizio per un cliente in poche ore Inoltre, i nostri processi di fatturazione dei clienti sono stati semplificati. Consente realmente di rimuovere qualsiasi ostacolo, incoraggiando noi a espandere le nostre offerte e i nostri clienti a espandere le loro installazioni cloud”.

Alex Reilly