Francesco Fraccalvieri

"Avec Ingram Micro Cloud, les services traditionnels et cloud sont des enjeux considérables. Ce qui est encore plus intéressant, c’est notre capacité à fournir des services de machine à machine, de divertissement embarqué et d’Internet des objets (IoT) à un public de plus en plus connecté."

Francesco Fraccalvieri, Chef du marketing de B2B et Marketplace

TIM S.p.A. est une entreprise de télécommunications italienne et l'une des marques les plus connues en Europe. Avec un chiffre d’affaires annuel de près de 26 milliards de dollars, TIM est le 16e plus grand opérateur de télécommunication dans le classement Fortune 500. La société fournit des services Internet, de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des solutions de contenu, cloud et informatiques haut de gamme pour les familles italiennes, ainsi que des solutions professionnelles clés en main, notamment une plateforme cloud avancée permettant aux entreprises de virtualiser leurs infrastructures et applications informatiques.

Industrie
Télécommunications
Quartier général
Rome, Italie
Des employés
1001-5000

Défi

Il y a quelques années à peine, le domaine de messagerie et les autres services Internet n'étaient pas largement intégrés aux services de télécommunications. TIM a décidé de changer cela, mais a trouvé un moyen de maîtriser les coûts, de faire preuve de peu de souplesse et d'adopter une stratégie de mise sur le marché allégée.

Solution

TIM tire parti de la plateforme Ingram Micro Premium pour transformer son activité et étendre ses offres, notamment en développant une gestion complète des abonnements et des catalogues pour l'IoT avec ses propres services de voiture connectée. Cette évolution lui a permis de dépasser sa stratégie initiale de vente de logiciels en tant que service en ajoutant d’autres composants qui offrent une stratégie complète de mise sur marché de l’automatisation du cloud.

Résultats

  • Lancement réussi de plus de 40 produits en seulement 30 mois, avec en moyenne un nouveau produit toutes les trois semaines
  • Création de ""TIM OPEN"", une communauté de développeurs italiens et du modèle commerciale de la plateforme pour le marché des TIC
  • Le processus d'intégration des applications s'est considérablement amélioré grâce à l'automatisation et aux processus standard
  • Capacité de fournir à ses partenaires une plateforme IaaS sur laquelle s'appuyer
  • Création d'une gestion complète des abonnements et des catalogues pour l'IoT avec ses services de voiture connectée