Olson Technology est un fournisseur de services gérés (MSP) établi dans la région métropolitaine de Minneapolis-Saint Paul qui offre des services informatiques, une assistance et une surveillance réseau, ainsi que des services de sauvegarde aux petites et moyennes entreprises de la région. L’objectif de la société est de mettre en œuvre la technologie cloud pour ses clients en offrant la combinaison idéale de services professionnels et de solutions basées sur le cloud fiables.

Industrie

Services et technologie de l'information

Siège

Minneapolis, Minnesota

Employés

Défi

En tant que petit MSP local, Olson Technology cherchait à s’implanter sur le marché cloud et à établir des partenariats avec d’autres fournisseurs de solutions cloud.

Solution

Ingram Micro Cloud assure le partenariat et les opportunités de formation nécessaires pour créer et développer une entreprise de services cloud.

Résultats

Confiance et expertise accrues avec les solutions IaaS en exploitant les ressources pédagogiques
Opportunités de partenariat et de création de réseaux, ainsi que de potentielles nouvelles sources de revenus
Expérience client supérieure grâce au soutien et à l’assistance d’Ingram Micro Cloud
Tâches administratives rationalisées avec un portail à facturation unique

« Ingram Micro Cloud nous permet d’agir rapidement et de consacrer moins de temps aux tâches d’approvisionnement et administratives. Nous pouvons mettre au point un nouveau service opérationnel dédié au client en seulement quelques heures. Et nos tâches de facturation et de facturation client sont rationalisées. Cela simplifie vraiment les choses et nous encourage ainsi à étendre nos offres et encourage nos clients à étendre leur empreinte cloud. »

Alex Reilly