Olson Technology bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen Managed IT Services, Netzwerk-Support und -Monitoring sowie Backup-Services in der Metropolregion Minneapolis–Saint Paul im US-Bundesstaat Minnesota. Ziel des Unternehmens ist es, Cloud-Technologien für seine Kunden als Kombination aus Professional Services und cloudbasierter Services einzusetzen.
Branche
Informationstechnologie und -services
Hauptsitz
Minneapolis, USA
Mitarbeiter
6
Herausforderung
Als lokal konzentrierter MSP wollte Olson Technology sein Cloud-Geschäft aus- und neue Partnerschaften mit anderen Cloud-Anbietern aufbauen.
Lösung
Ingram Micro Cloud bietet die Partnerschafts- und Ausbildungsmöglichkeiten, die für den Aufbau und das Wachstum eines Cloud-Service-Geschäfts erforderlich sind.
Ergebnisse
- Kompetenzgewinn hinsichtlich IaaS-Lösungen durch Nutzung von Schulungsressourcen von Ingram Micro
- Partner- und Netzwerkchancen sowie Potenzial für neue Umsatzchancen
- Hochwertige Kundenerfahrung dank Support-Leistungen von Ingram Micro Cloud
- Effizientere Backoffice-Prozesse dank zentralem Abrechnungs- und Fakturierungsportal
„Ingram Micro Cloud hat uns viel beweglicher gemacht. Wir verbringen nun weniger Zeit mit Bereitstellung und Admin-Aufgaben. Neue Services können wir daher bereits innerhalb von wenigen Stunden für unsere Kunden live schalten. Auch unsere Abrechnungsprozesse sind nun viel effizienter. Unsere Gesamtabläufe gehen nun nahtlos ineinander über, sodass wir unser Angebot erweitern und unsere Kunden noch besser beim Ausbau ihrer Cloud-Infrastruktur unterstützen können.“
Alex Reilly
Senior Engineer
