Perspicuity est un partenaire de déploiement de technologies Microsoft, qui a gagné plusieurs prix en se spécialisant dans des migrations vers Office 365, Sharepoint et Azure. L’entreprise assure des services informatiques simples à utiliser et communiqués dans un langage clair, permettant ainsi à ses clients d’obtenir le maximum de leur investissement dans les technologies Microsoft. Perspicuity réussit si bien dans sa spécialisation Microsoft qu’elle a lancé un programme destiné aux partenaires pour les accompagner dans leur transition vers l’infonuagique.

Secteur

Technologies de l’information et services

Siège social

Londres, Royaume-Uni

Nombre d’employés

11-50

Enjeu

Perspicuity est le principal revendeur de suites logicielles Office 365 au Royaume-Uni, mais cette réussite a nécessité de remettre en cause le statu quo et d’adopter une démarche totalement inédite concernant le processus de vente.

Solution

Au moyen de solutions offertes par Ingram Micro Cloud, Perspicuity a pu harmonieusement et efficacement faire migrer sa clientèle vers Microsoft Office 365. En automatisant les aspects techniques du processus, l’entreprise a pu s’assurer que sa clientèle connaît une expérience positive et obtienne les résultats escomptés.

Résultats

Croissance de 45 % par rapport à l’an dernier, avec une marge bénéficiaire de 30 %
Utilisation des outils infonuagiques permettant à l’entreprise de se consacrer en priorité à l’expérience client
Croissance continue de ses effectifs de vente
Spécialisation sur le créneau infonuagique du marché menant à une réputation d’experts du domaine

« L’approche traditionnelle de vente vise en priorité à obtenir la signature de clients potentiels et à éviter d’aborder tout sujet pouvant entraîner un refus ou une réaction négative de leur part. En infonuagique, il faut plutôt adopter la démarche contraire et en fait chercher à découvrir ce que le client ne veut pas. »