As despesas globais com serviços gerenciados deverão crescer quase 11% até 2021, impulsionadas pela adoção acelerada dos serviços em nuvem. Enquanto o crescimento promete novas oportunidades para os MSPs (Provedores de Serviços Gerenciados), a concorrência no setor de serviços gerenciados está aumentando e se intensificando, portanto, há menos oportunidades de conquistar novos clientes.

Desafios Comuns dos Parceiros

Quais são os desafios que os MSPs atuais enfrentam, quais são as oportunidades nesses desafios e como os MSPs podem aproveitar melhor as oportunidades?
challenges

Dificuldade em lançar novos serviços devido à rápida mudança de tecnologia

Mesmo os MSPs, que estão imersos na tecnologia, lutam para incorporar ofertas adicionais de serviços em nuvem aos seus serviços existentes. A avaliação dos fornecedores, a negociação de contratos e as tarefas de provisionamento e faturamento consomem recursos limitados e preciosos.

Destacar-se em um mercado mais competitivo

Com menos oportunidades de conquistar novos clientes, os MSPs devem se concentrar na rentabilização dos clientes existentes. Além disso, os MSPs enfrentam a concorrência crescente de outros provedores de serviços que oferecem o mesmo conjunto de serviços.

Falta de habilidades de marketing e esforço constante para treinamento da área de vendas

Os MSPs frequentemente têm desafios para comercializar seus serviços. Além disso, encontrar e treinar (ou reciclar) recursos para vender produtos adicionais e desconhecidos pode ser difícil e demorado.

Por que a Ingram Micro Cloud?

Expanda ofertas e aumente o valor comercial

Expanda ofertas e aumente o valor comercial

  • Encontre o parceiro de distribuição adequado para crescer com sucesso e expandir seus negócios ainda mais na nuvem e se tornar a única fonte para as necessidades tecnológicas de seus clientes

  • Agrupe seus próprios serviços gerenciados com serviços em nuvem complementares

  • Aprofunde os relacionamentos com o cliente para oferecer serviços de suporte end-to-end com o objetivo de se tornar um consultor de negócios confiável

Aumente o alcance do canal na nuvem ao utilizar uma plataforma de comércio dedicada para proteger a manutenção de receita gerada

Aumente o alcance do canal na nuvem ao utilizar uma plataforma de comércio dedicada para proteger a manutenção de receita gerada

  • A plataforma Ingram Micro Cloud permite que os MSPs vendam seu software em nuvem junto com seus serviços gerenciados ou profissionais, bem como soluções complementares de um vasto portfólio

  • Com o faturamento e cobrança simplificados e automatizados, os MSPs conseguem escalar de forma lucrativa sem aumentarem as despesas gerais

  • O acesso a táticas comprovadas de marketing e vendas na nuvem os mantém caminhando rumo à transformação digital

Especialize-se, crie mensagens claras e encontre o parceiro adequado

Especialize-se, crie mensagens claras e encontre o parceiro adequado

  • Concentre-se em pontos fortes específicos, seja vertical ou horizontalmente
  • Crie mensagens claras sobre os serviços que eles fornecem e em o que é que eles são ótimos
  • Faça parceria com outros MSPs que forneçam serviços que eles não oferecem
  • Diferencie sua oferta da concorrência e encontre mais sucesso em um mercado específico
Jim Gery

"A plataforma de tecnologia da Ingram Micro Cloud apresentou-se como a líder clara tanto em aprofundamento quanto amplitude das muitas plataformas que analisamos. Esse fato, aliado à profunda especialização no setor e à capacidade de ajudar a nos guiar para o mercado de serviços em nuvem, fez com que fosse a escolha certa para essa parceria essencial. Conseguimos lançar rapidamente e aproveitar todos os seus recursos prontos para uso, e ainda personalizar e configurar facilmente os elementos exclusivos das exigências específicas da CDW. "

Jim Gery, Vice-Presidente da Entrega de Soluções de Tecnologia; Planejamento, CDW