Os serviços de telecomunicações convergentes aumentam a adesão da nossa oferta, o que nos ajuda a atrair e reter os clientes e nos oferece oportunidades de cross-selling e upselling. Somos capazes de oferecer esses serviços convergentes, graças à plataforma Ingram Micro Cloud e ao excelente suporte profissional dos especialistas da Ingram Micro Cloud”.
Ely CohenOs serviços de telecomunicações convergentes aumentam a adesão da nossa oferta, o que nos ajuda a atrair e reter os clientes e nos oferece oportunidades de cross-selling e upselling. Somos capazes de oferecer esses serviços convergentes, graças à plataforma Ingram Micro Cloud e ao excelente suporte profissional dos especialistas da Ingram Micro Cloud”.
CTO
A Triple C Cloud Computing Ltd. é uma provedora de serviços em nuvem inovadora e em crescimento, e tem a distinção de lançar a primeira nuvem pública de computação em Israel. A Triple C oferece serviços tecnológicos essenciais, incluindo computação em nuvem pública e privada, ISP residencial e empresarial, hospedagem, recuperação de desastres, serviços de integração e continuidade dos negócios para soluções de computação para indivíduos e empresas em toda a região.
Desafio
Novas mudanças regulamentares nas áreas de mercado da Triple C permitiram que os ISPs e outros provedores revendessem conexões físicas de telecomunicações. Para aproveitar a oportunidade, a Triple C precisava de uma solução go-to-market para uma oferta convergente de infraestrutura de telecomunicações e acesso à Internet que pudesse ser lançada rapidamente.
Solução
Usando a plataforma Ingram Micro Cloud Premium, a Triple C foi capaz de lançar novos serviços convergentes em quatro meses - um time-to-market extremamente rápido. Ao fazer isso, conseguiu reduzir drasticamente seus custos operacionais e repassou essas economias para os clientes. A empresa ganhou mais de 5.000 novos clientes por mês e melhorou o valor para os clientes através da sua oferta de autoatendimento.
Resultados
- Lançou novos serviços convergentes em quatro meses e começou a vender imediatamente
- Atrai 5.000 novos clientes por mês
- Provisionamento automatizado e faturamento integrado
- A inclusão de acesso à Internet e linhas alugadas oferece mais controle e velocidade e confiabilidade do serviço otimizadas
- Os clientes podem solicitar e começar a usar novos serviços em minutos, aumentando o crescimento e a expansão
