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Wir waren sehr beeindruckt vom Engagement der Ingram Micro Cloud bei der Erstellung ihrer Plattform, die relevant und effektiv für Telekommunikationsanbieter ist. Deren Bereitschaft, ihre Lösungen auf unsere, egal wie komplexen, Anforderungen anzupassen, stellt einen echten Wert für uns dar.

Juan Manuel Moreno, Global Cloud Director

Telefonica ist ein spanischer multinationaler Breitband- und Telekommunikationsanbieter mit Operationen in Europa, Asien sowie Nord-, Mittel- und Südamerika. Mit seinen weltweiten Operationen ist Telefonica einer der größten Telefonbetreiber und mobilen Netzwerkanbieter der Welt. Das Unternehmen ist Bestandteil des Euro Stoxx 50-Aktienmarktindexes.

Industrie
Telekommunikation
Hauptquartier
Madrid, Spanien
Angestellte
10,001+

Herausforderung

Telefonica erkannte: Um größeren Erfolg zu erreichen, brauchte das Unternehmen überzeugende, gebündelte SMB-Angebote, die Cloud Services mit seinen eigenen Kern-Kommunikationsservices und -geräten verbanden und die auf bestimmte Länder und Kundentypen zugeschnitten waren. Es wurde eine Technologieplattform gesucht, die dazu beitragen konnte, differenzierte Cloud-Services mit einfachem und schnellem Zugriff auf die besten Services in Verbindung mit einer exzellenten Kundenerfahrung bereitzustellen.

Lösung

Ingram Micro Cloud ermöglicht es dem digitalen Geschäftsbereich des spanischen Telekommunikationsgiganten Telefonica, eine flexible Cloud-Services-Plattform für seine lokalen Unternehmen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre SMB-Angebote zu modernisieren, die Abwanderung von Kunden zu verringern und das Wachstum zu fördern.

Ergebnisse

  • 400.000 Nutzer von Microsoft Hosted Exchange zu Office 365 migriert
  • Ermöglicht es Telefonica-Unternehmen in einzelnen Ländern, zu modernisieren und Wachstum zu fördern
  • Erweitert sein Angebot an Cloud-Services durch Nutzung von APS
  • Fördert die Kundenbindung der Telefonica-Angebote für SMB-Kunden
  • Steigert den Umsatz und Marktanteil von Telefonica