Dell Inc. biedt klanten van elke omvang - waaronder 98% van de Fortune 500 - een breed, innovatief portfolio van edge tot core tot cloud. Dell Inc. omvat zowel Dell client- als Dell EMC-infrastructuuraanbod waarmee organisaties hun datacenter kunnen moderniseren, automatiseren en transformeren en tegelijkertijd de werknemers en consumenten van vandaag kunnen bieden wat ze nodig hebben om overal en altijd veilig te verbinden, te produceren en samen te werken.

Industrie

Informatietechnologie en services

Hoofdkantoor

Round Rock, Texas

Werknemers

10,001+

Uitdaging

Dell wilde de samengevoegde Office 365 aan zijn eigen lijn van cloudservices toevoegen, maar aangezien het een externe oplossing was, zou Dell IT het niet rechtstreeks ondersteunen.

Oplossing

Dell vergeleek verschillende beheerde ondersteuningsservices, maar koos uiteindelijk voor Ingram Micro Cloud om Office 365 als een beheerde service aan Dell te leveren. Een sterke aanbeveling van Microsoft hielp bij het nemen van dit besluit.

Resultaten

Enkelvoudig platform behandelt bevoorrading, facturering en accountbeheer voor Dell Office 365; Dell IT is er niet bij betrokken
Met beheerde services kan Dell zich terughoudend opstellen en zich op belangrijke bedrijfsactiviteiten concentreren
Uitgaande verkoop verhoogde de verkoop van Office 365-licenties met 15%
Snellere doorlooptijd

"We keken naar de kosten van de implementatie van een oplossing en naar de snelheid om die op de markt te brengen. Alhoewel we verschillende oplossingen hebben vergeleken, was Ingram Micro Cloud de snelste en meest effectieve optie voor ons. De oplossing werd ook ten zeerste aangeraden door Microsoft."