Die Conversant Group ist ein IT-Services- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Chattanooga, Tennessee. Es bietet seit 2009 technische, organisatorische, verfahrensorientierte und Prozessberatung an. Die Conversant Group bietet Cloud-Services, die ihr in Kombination mit verwalteten Services erlauben, den Helpdesk, die Netzwerkverwaltung, IT-Führung, Server, Speicherung und Konnektivität bereitzustellen, die zur Vereinfachung von Anwendungen, Benutzerfreundlichkeit und Prozessen erforderlich sind.

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Branche

Informationstechnologie und -services

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Hauptsitz

Chattanooga, Tennessee

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Mitarbeiter

11-50


Herausforderung

Ein Kunde aus der Bauindustrie wandte sich mit mehreren Sicherheitsproblemen an die Conversant Group, z. B. ständigen Problemen mit Viren auf den mobilen Computern der Mitarbeiter, wobei die Schadsoftware wahrscheinlich durch die Besuche ungesicherter und unautorisierter Websites eingeschleppt wurde.

Lösung

Die Conversant Group wandte sich an ihren Technologiepartner, Ingram Micro Cloud, um Lösungen zu untersuchen, und wurde auf InterGuard von Awareness Technologies aufmerksam gemacht, eine umfassende Mitarbeiter-Überwachungslösung, die Computerüberwachung, Web-Filterung, Datenverlustprävention und Wiederherstellungsfunktionen für Laptop-Daten beinhaltet.

Ergebnisse

  • Möglichkeit zum White-Labelling der Lösung stärkt die Marke der Conversant Group
  • Unternehmen bündelt jetzt das Angebot für andere Kunden
  • Erfolg bewirkt zusätzliche, miteinander verbundene Käufe durch den Kunden
  • Vereinfachtes Anbietermanagement durch Ingram Micro Cloud ermöglicht es dem Unternehmen, sein IT-Angebot ohne Gewinnabstriche auszudehnen
     

„Praktisch ist, dass wir diese Lösung mit unserem Logo und unserer Botschaft umfirmieren können, so dass die Kunden diese Technologie als Bestandteil unseres IT-Fachwissens wahrnehmen.“

John Anthony Smith

  • Chief Listening Officer and President