Acronis suchte nach einer Möglichkeit, sein neues Cloud-Partnerprogramm erheblich zu skalieren und auszuweiten, das eine sichere, automatisierte End-to-End-Servicebereitstellung und Kundenverwaltung beinhaltete. Obwohl Acronis eine Reihe von Lösungen über Partner bereitstellte, erfolgten seine Fakturierungs- und Bereitstellungsprozesse manuell und waren fehleranfällig. Das Unternehmen wollte die Betriebskosten verringern, die Komplexität seines Multi-Plattformsystems minimieren und dessen Skalierbarkeit erhöhen.

Cloud Premium erlaubt es Acronis, die Plattform in wichtige Geschäftssysteme zu integrieren, z. B. CRM und Marketingautomation, um eine umfassende Lösung für seine Channel-Partner bereitzustellen. Über die Cloud Premium-Plattform bietet Acronis seinen Partnern eine Verwaltungssteuerung, bei der sie 90 % der zu erledigenden Aufgaben selbst ausführen können. Die Services können vom Channel-Partner gehostet oder in einer öffentlichen Cloud-Umgebung bereitgestellt werden, z. B. Microsoft Azure.