ViON es un integrador líder de sistemas, que brinda soluciones personalizadas y las mejores ofertas de su clase de los mejores FOE del mundo a organizaciones grandes públicas y privadas. La empresa lidera el análisis cibernético y de macrodatos, la nube y el almacenamiento. Su Program Management Office "como un servicio", en la nube, brinda acceso directo a la tecnología que sus clientes desean.

Branche

Tecnología de la información y servicios

Sedes centrales

Herndon, VA

Employees

201-500

Desafío

ViON usaba una solución personalizada interna para brindar un autoservicio y nivel de seguimiento automatizado. No obstante, el diseño y la inflexibilidad de la solución dificultaron su crecimiento, adaptación y cambio, como se necesitaba conforme a los nuevos requerimientos contractuales. Con frecuencia, les llevaba tres meses y a un ingeniero para hacer un pequeño cambio en su oferta.

Solución

Al asociarse con Ingram Micro Cloud, ViON puede ofrecer soluciones de TI "como un servicio" (ITaaS), lo que ayudó a la empresa a ganar $80 millones en nuevos contratos federales.

Resultados

Ahora, gestiona a múltiples clientes desde una sola solución y portal unificados
Eliminó los obstáculos manuales para crecer y ampliar su negocio y resultado neto
Escaló su negocio sin la carga de contratar a más personas
El autoservicio del cliente mejora su experiencia
Es utilizado como una herramienta por Representantes de Ventas internos para revisar todas las ofertas y libros de precios publicados, y generar cotizaciones

«Al aprovechar a Ingram Micro Cloud, ViON pudo ofrecer soluciones de TI como servicio (ITaaS), lo que ayudó a la empresa a obtener $80 millones en nuevos contratos federales».

Andy Flick