ITsavvy es líder nacional en productos y servicios de TI, con miles de clientes en todo el mundo y en distintas industrias. Nombrada Best Managed Service Provider/MSP por CRN por tercer año, las ventajas competitivas de la empresa yacen en su filosofía neutral sobre los vendedores, su excelente soporte de posventa y un equipo de expertos que están entrenados trasnversalmente en todos los servicios de implementación de principio a fin.
Branche
Tecnología de la información y servicios
Sedes centrales
Addison, IL
Employees
201-500
Desafío
Los clientes de la empresa estaban luchando por recuperar o hacer una copia de seguridad de sus datos con sistemas de copiado antiguos, así que ITsavvy supo que debía encontrar una solución moderna y robusta que les ofreciera tanto protección local como fuera del sitio.
Solución
ITsavvy recurrió a Ingram Micro Cloud cuando investigaba y, en última instancia, seleccionaba la solución de recuperación y copia de seguridad disponible como servicio, que cumpliera con las exigencias de los clientes y que se adaptara de manera ideal al modelo comercial de ITsavvy.
Resultados
- Oportunidades mejoradas de ventas cruzadas e incitación de ventas para los clientes actuales
- La solución escalable les permite a los clientes crecer sin recursos adicionales de ITsavvy
- Capacidad de impulsar ventas de productos auxiliares adicionales como la gestión de redes
«Hemos usado las conversaciones de copias de seguridad e infraestructura de redes con los clientes para impulsar la venta de productos auxiliares, como la gestión de redes. Mientras más podamos hablar sobre las empresas de los clientes y sobre cuán fundamental es su infraestructura de TI, mejor demostraremos cómo agrega».
Bill Dykema
Vicepresidente de Advanced Solutions Group
