Dell Inc. fornisce ai clienti di tutte le dimensioni, tra cui il 98% dei clienti Fortune 500, un portfolio ampio e innovativo, che comprende dai prodotti base a quelli marginali, fino al cloud. Dell Inc. comprende il client Dell nonché le offerte dell’infrastruttura EMC di Dell, che consentono alle organizzazioni di modernizzare, automatizzare e trasformare il proprio data center fornendo al contempo ai dipendenti e agli utenti attuali ciò di cui hanno bisogno per connettersi, produrre e collaborare in modo sicuro da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
Settore
Tecnologia informatica e servizi
Sede centrale
Round Rock, Texas
Dipendenti
10,001+
Sfida
Dell desiderava aggiungere la versione sindacata di Office 365 alla propria linea di servizi cloud ma, dal momento che si trattava di una soluzione di terze parti, Dell IT non l'avrebbe supportata direttamente.
Soluzione
Dell ha confrontato diversi servizi di supporto gestito, ma alla fine ha scelto Ingram Micro Cloud per fornire Office 365 a Dell come servizio gestito. Il fatto che la soluzione fosse fortemente consigliata da Microsoft ha favorito la decisione.
Risultati
- La singola piattaforma gestisce il provisioning, la fatturazione e la gestione degli account per Dell Office 365; Dell IT non è coinvolta
- I servizi gestiti consentono a Dell di adottare un approccio hands-off, concentrandosi sulle attività di business principali
- Le vendite in uscita hanno aumentato le vendite di licenze di Office 365 del 15%
- Tempi di commercializzazione più rapidi
"Abbiamo esaminato il costo dell’implementazione di una soluzione e la velocità con cui si diffonde sul mercato. Abbiamo confrontato diverse soluzioni e Ingram Micro Cloud è risultata la più veloce e la più economica. Questa soluzione è anche fortemente consigliata da Microsoft."
Bastien Casset
Program Manager Dell Office 365
